Qui collecte les données ?

Seuls les employés désignés par la S.A.R.L. Phybio Santé ont accès aux données relative aux traitement des commandes.

De plus, l'hébergeur PlanetHoster à droit de regard et est responsable de la sécurité des données conservées sur leurs serveurs.

Quelles données sont collectées ?

Toutes informations relatives et nécessaires à l'enregistrement de vos commandes, ainsi que des données fiscales relatives.

Cela inclus les noms, prénoms, et adresses complètes des clients, ainsi que l'adresse courriel du compte et les numéros de téléphones renseignés.

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Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur. Il permet d'analyser le comportement des usagers lors de la visite d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile.

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Les autres données resteront anonymes et ne constituent donc pas des données à caractères personnel.

Délais de conservation des données ?

Les données à caractère personnel relatives aux commandes clients sont conservées selon la durée légale en vigueur, c'est à dire au maximum 5 années.

Les données de session utilisateurs connectés sont conservées sur le navigateur jusqu'à ce que l'utilisateur se déconnecte ou supprime manuellement les cookies, ou bien passé un délai de 2 mois.

Vos droits relativement à ces données ?

Vous avez droit d'accès et de modification de vos données personnelles directement depuis l'espace "mon compte" du site web.

Pour plus d'informations, toutes questions, ou pour contacter notre délégué à la protection des données, merci d'utiliser le formulaire de contact. (option RGPD)

Hébergement des données ?

Les données sont hébergées chez :
PlanetHoster
4416 Louis-B.-Mayer
Laval, Québec
Canada
H7P 0G1

Pour les contacter :

https://www.planethoster.com/fr/Contact#adressespostales

Réclamation auprès de la CNIL ?

Pour faire exercer vos droits, il vous est légalement possible de procéder à une réclamation auprès de la CNIL en cas de non respect des règlementation relatives à RGPD. Il vous suffit pour cela de suivre ce lien :
adresser une réclamation auprès de la CNIL